taşıyük
GizlilikKVKKKoşullarDestek

Destek

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

E-posta: [DESTEK E-POSTASI]
Hafta içi 09:00–18:00 arasında en geç 1 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Sık sorulanlar

SMS kodu gelmiyor

Numaranızı başında 0 olmadan girdiğinizden emin olun. 1 dakika bekleyip "Kodu tekrar gönder"e dokunun. Sorun sürerse bize yazın.

İlandaki telefon numarası görünmüyor

7 günlük ücretsiz deneme süresi bittiğinde telefon numaraları premium aboneliğe özeldir. Profil → Abonelik ekranından abone olabilirsiniz.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler. Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler. İptal edilen abonelik dönem sonuna kadar geçerlidir.

Sahte ya da hatalı bir ilan gördüm

İlan detayında "Şikayet et"e dokunun. Birden fazla şikayet alan ilanlar otomatik olarak incelemeye alınır.

Bir ilanda numaram yayınlanmış, kaldırılmasını istiyorum

Bize ilan bağlantısını ve telefon numaranızı yazın; en geç 3 iş günü içinde kaldırırız.

Hesabımı silmek istiyorum

Hesap silme sayfasındaki adımları izleyin.